0

Verzenden en bezorging

externalId=totalbite-contact-faqs-1.1.1&componentUuid=4b5a7902-405d-11e9-a04b-06e8ffddb862&filter%5Bactive%5D=1&mandatory=0&attribute=query&S1p5AkBdEemgSwbo_924Yg_filter[category]=%2FVerzenden+en+bezorging
Kan ik een product ergens anders laten bezorgen?
Kan iemand anders mijn order ophalen?
Ik woon in Duitsland of België, kan ik dan ook een bestelling plaatsen?

Geen probleem, wij versturen ook naar Duitsland en België. Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij € 5,95 verzendkosten naar Duitsland of België. Voor bestellingen boven de € 50,- zijn de verzendkosten gratis.

Bezorgen jullie met Post NL?
Kan ik een product ook afhalen in de winkel?

Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kun je dit aangeven. Afhalen bij een Total Bite verkooppunt is altijd gratis. De meeste bestellingen worden al de volgende dag in de winkel afgeleverd. Via de track & trace code wordt je op de hoogte gehouden van de levering.

Kan ik mijn bestelling volgen via track & trace?

Nadat de order vanuit ons logistiekcentrum aan is gekomen bij Post NL ontvang je een e-mail met een track & trace code zodat je jouw pakketje kunt volgen.

Wat is de levertijd van een product?

Voor de meeste producten geldt ‘Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis’*. Sommige producten zijn niet op voorraad en zijn dan meestal binnen 3 tot 7 dagen geleverd. Bij elk product staat de levertijd weergegeven.

Zodra jouw bestelling bij ons de deur uitgaat ontvang je altijd nog een e-mail met daarin de track & trace link om je bestelling te kunnen volgen.

*Let op: bij feestdagen geldt een andere levertijd.

Vanaf wanneer is de verzending gratis?

Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Bestellingen boven de € 50,- leveren wij gratis.

Het afhalen bij een Total Bite verkooppunt is, ongeacht het orderbedrag, altijd gratis.

Staat jouw vraag er niet bij?

Wij hebben onze uiterste best gedaan om zo veel mogelijk vragen te beantwoorden, maar het kan natuurlijk voorkomen dat jouw vraag er nog niet tussen staat. Niet getreurd, je kunt jouw vraag gewoon stellen via het contactformulier.